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IBM帮零售商解决云端工具选择难题 提升用户购物体验

时间:2019-12-02 23:08来源:互联网资讯
零售行业已经开始采用新技术,随着商业的持续增长,对购物体验的需求也相应提高,商品从店内无缝衔接到网上,于是越来越多的零售商开始转变他们的技术方向,许多零售商现在正

零售行业已经开始采用新技术,随着商业的持续增长,对购物体验的需求也相应提高,商品从店内无缝衔接到网上,于是越来越多的零售商开始转变他们的技术方向,许多零售商现在正面临着如何在复杂的市场中选择合适的云端管理工具的挑战。

IBM的平台可以插入多个云环境,使零售商能够灵活地以自己的方式组装云。对于零售商来说,选择多个云提供商、及云端来支持不同的应用程序是很常见的。

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云顶集团,这种方法在很大程度上是由消费者驱动的,当今的购物者希望购买体验是个性化的、实时的,对于零售商来说,这就需要结合复杂的物理基础设施和数字现代化。

但IBM战略与行业生态系统副总裁Chris Wong表示,如今的零售商仍主要专注于迁移基础设施,以提高成本效率和灵活性,零售商的大部分服务仍然在本地运行。Wong表示,这种情况正在慢慢改变,因为零售商会逐渐开始建立下一波应用程序、服务和工作流程,从总部到门店合作伙伴。

他说:“虽然这项技术的应用正在迅速增长,但包括零售商在内的企业仍处于起步阶段。最初,我们与数据中心的零售商合作,但我们也在考虑从数据中心和企业总部转移到实体店。”

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